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无锡德星汽车维修服务有限公司
外资企业 无锡市 成立年份:2007
公司介绍
      我们的历程
      无锡德星汽车维修服务有限公司由香港中国汽车贸易有限公司投资,于2004年4月23日成立。
      公司是无锡市第一家同时拥有梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司及北京奔驰-戴姆勒.克莱斯勒汽车有限公司正式授权、约定区域内的梅赛德斯-奔驰汽车销售和服务中心。
      为了完善梅赛德斯-奔驰的全球服务网络,向无锡地区推广梅赛德斯-奔驰文化,为该地区梅赛德斯-奔驰用户提供国际标准的优质服务,公司凭借“更高标准,更佳服务”的经营宗旨,通过优质完善的客户服务计划、先进的维修设备技术配合使用奔驰原厂配件,保障世界级的服务品质和最佳客户满意度,为各位尊贵的梅赛德斯-奔驰车主提供超值的服务。
      目前公司共有员工二百名,拥有一支专业的销售及售后服务队伍;具有一批经验丰富及致力于企业发展的管理层;有完善的管理制度及严格的执行体系;拥有先进的信息系统及快捷的数据传递。
      无锡德星河埒口分公司于2007年4月开业,已拥有一批忠实的客户。她为无锡客户提供了便利、快捷、高质量的服务,方便了广大无锡地区客户购车、修车及保养服务。公司信奉“顾客至上,服务第一”原则,在业界已建立起良好的信誉。公司一直秉承“星徽理念”,致力于专业人才的培养、专业队伍的建设、品牌的推广,使梅赛德斯-奔驰品牌深得广大无锡市民认同和喜爱。
      
       愿景
       利星行汽车致力于通过卓越经营和创新改革始终保持行业领导者的地位。
      
       公司使命
      ? 与合作方和利益相关者建立长期的,共赢的,信任的合作关系。
      ? 用主动的客户关怀,为客户提供愉悦和独特的服务体验。
      ? 用持续的创新为客户提供更好的产品,服务和附加价值确保公司健康的利润体系和可长期的可持续性发展。
      ? 利用企业的网络和资源优势,多元化、全方位的为客户提供最为便捷的整体解决方案。
      ? 企业为企业员工提供平台,发掘、展现他们的潜力,帮助员工实现职业梦想。
      
       核心价值观
      ? 客户导向:真正的了解客户的期望,为客户的满意而不断改善我们的流程和服务。
      ? 合作共赢:与有共同目标、方向的合作伙伴建立长期互信的共赢合作关系。
      ? 持续成长与创新:不断充实自己的思想,提升个人的能力,用自己的所学、所做,使我们的服务和业务不断创新和优化。
      ? 员工企业的相互支持:同事之间,员工与企业之间的相互理解,相互体谅、相互支持。
      ? 绩效驱动:尊重和关注绩效目标及结果,持之以恒,以超越绩效来实现自身价值赢得认可。
      
       员工
       员工是我们最具价值的资产。任何生意的成功只会来源于忠于职守、全力以赴、在竞争之中追求卓越的员工。
       产品
       产品被接受是公司得以存在的基础。因此我们奉献于向客户提供达到甚至超过其预期的高品质、艺术品等级的各类产品的工作之中。
       利润
       利润是我们以有竞争力的价格向客户提供高品质产品有效程度的最终衡量标准。
       激情于客户满意
       我们理解让客户满意才是工作稳定的保障。我们所作所为均关注于客户,向其提供最佳产品与服务是我们的首要目标。
       客户与供应商是我们的合作伙伴
       我们必须在客户、供应商以及其他业务往来对象之间保持一种互助且彼此受益的关系。
       团队合作
       我们必须共同工作才能实现我们所共有的目标与愿景。灵活、体谅、彼此信赖是团队合作的精髓所在。
      
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      通过考核一经录用,公司会提供完整的培训、良好的福利及同行业有竞争力的薪酬、全额缴纳社会保险及住房公积金。“梅赛德斯-奔驰”无锡德星店有信心成为当地行业内最有吸引力的雇主,能拥有当地最好的员工,员工都以作为世界顶尖品牌的“梅赛德斯-奔驰”公司的一员而自豪!
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